1. Zakupione w naszym sklepie produkty mają formę treści cyfrowych (eBook) dostarczanych drogą elektroniczną.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu) nie przysługuje, jeżeli pobieranie pliku rozpoczęło się za zgodą Klienta.
3. W praktyce oznacza to, że po zakupie i pobraniu eBooka nie ma możliwości jego zwrotu.
4. Jeśli jednak plik okaże się uszkodzony lub pojawią się problemy techniczne uniemożliwiające korzystanie z zakupionego eBooka, prosimy o kontakt na adres – niezwłocznie udostępnimy poprawną wersję pliku.